因为国内的出行需求巨大，所以各地的拼车公司也越来越多。

从（cóng）乘客下单，记（jì）录乘客的具体出发地和目（mù）的地，安排司机，司机联系乘客（kè），到接（jiē）上乘客。一（yī）个行程才算完整的完成（chéng）了。

传统的拼车公司一般采用的方法就（jiù）是电话预约，当然电话预约有着（zhe）方便快捷的特点（diǎn），但是也只仅仅是方便了乘客，拼车公（gōng）司（sī）这（zhè）边需要增派（pài）很多客服来记录和安排师傅。这中间沟通成本就大大增加了。

那么随着公司越（yuè）来越大，客（kè）单量（liàng）越来越多。那么如何（hé）降低运营成本则是拼车公司首要考（kǎo）虑的问题（tí）。

这个（gè）成本主要是降低人工成（chéng）本，所以就可以用（yòng）约车软件来替代。

如（rú）果（guǒ）你觉（jiào）得约车软件仅仅解（jiě）决了这一个问题，那就错了。

拼车公司还存在的问题就是客户粘度低，容易（yì）跑单。

如（rú）果（guǒ）把所有的乘（chéng）客都集（jí）中在公（gōng）众号（hào）上，乘客就（jiù）比较容易依赖上公众号。再安（ān）排一个客服处理（lǐ）平时（shí）的纠纷，那么（me）信任度大大提（tí）高（gāo），公众（zhòng）号还具有（yǒu）传（chuán）播性。

一个优质的乘客可以引来（lái）无数的刚性需求粉丝。

下来咱们来介绍一下牛牛约车这款软件。

首先，它是搭建在微信公（gōng）众号上的（de）一（yī）款约车软件。具（jù）有价格低（dī），易运营，好（hǎo）上手的特点。

先讲下（xià）乘（chéng）客端：

1、关注（zhù）微信（xìn）公众（zhòng）号【牛（niú）牛约车】

2、乘客点（diǎn）击公众号（hào）底（dǐ）部菜单，立即预约（yuē）。进（jìn）入约车界面。输入自己（jǐ）乘客时间，出发地，目的地，人数。下（xià）单预（yù）约即可。可以选择（zé）在线（xiàn）付（fù）款或（huò）者上车（chē）付款。

3、乘客（kè）等待派单中···

4、司机接单后，乘（chéng）客（kè）会收到预约成（chéng）功的通知，点进去就看到司机的联系（xì）方（fāng）式。

司（sī）机端（duān）：

1、要想成为（wéi）司机，需（xū）要先关（guān）注公众号。然后（hòu）联（lián）系管理员，管理员将他设（shè）置（zhì）成司机，并且为（wéi）他开通想接（jiē）单的路（lù）线。

2、司机收到订单通知后，开（kāi）始抢单（dān）。

3、抢到订单之后，看（kàn）到乘（chéng）客的联系方式。联（lián）系乘客，按（àn）时（shí）间接乘（chéng）客即可。

扩展功能：

1、管理员可以给每条路线设置佣金，司机接单需要（yào）付一定的佣金。

2、每个粉（fěn）丝都有自己（jǐ）的（de）推（tuī）广二维码，推广（guǎng）可以（yǐ）获得积分。

3、积分可以兑换（huàn）现金优惠券，在线下单支付（fù）的时候可以抵扣。

4、管理（lǐ）员可以手（shǒu）动（dòng）派单给某个司（sī）机（jī）

5、强大的（de）积分（fèn）商城系统

等等功能